Integritetspolicy

1. Inledning

Gitarrverket Wermland AB ("vi", "oss" eller "vårt företag") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, genomför köp eller på annat sätt är i kontakt med oss.

Vår e-handel drivs via Quickbutik, vilket innebär att delar av hanteringen av personuppgifter sker i enlighet med Quickbutiks system, rutiner och säkerhetsåtgärder.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Gitarrverket Wermland AB
Linnévägen 11
66932 Deje
E-post: [email protected]
Telefon: 0760 055 056

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna bedriva vår verksamhet och fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund. Det kan inkludera:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsinformation (hanteras via externa betaltjänstleverantörer)
• IP-adress
• Köphistorik
• Eventuell kommunikation med kundtjänst

4. Hur personuppgifterna samlas in

Personuppgifter samlas in när du:

• Genomför ett köp i vår webbutik
• Skapar ett kundkonto
• Kontaktar oss via e-post eller formulär
• Anmäler dig till nyhetsbrev (om tillämpligt)

5. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• För att administrera och leverera beställningar
• För att hantera betalningar och fakturering
• För att tillhandahålla kundservice
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter (exempelvis bokföringslagen)
• För att förbättra vår webbplats och användarupplevelse

Behandlingen sker med stöd av:

• Fullgörande av avtal
• Rättslig förpliktelse
• Berättigat intresse
• Samtycke (där så krävs)

6. Quickbutik och tredje parter

Vår webbutik är byggd och driftas via Quickbutik. Det innebär att personuppgifter behandlas i Quickbutiks system i enlighet med deras integritetspolicy och dataskyddsåtaganden.

Vi kan även dela personuppgifter med:

• Betaltjänstleverantörer
• Fraktbolag
• IT- och systemleverantörer
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlats in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

8. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att:

• Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering ("rätten att bli bortglömd")
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Quickbutik tillhandahåller en säker teknisk plattform för e-handel.

10. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse. Information om hur cookies används framgår av vår cookiepolicy eller via inställningar i din webbläsare.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Gitarrverket Wermland AB
E-post: [email protected]